Vivo GoRead – Serviço da operadora Vivo não contratado e cobrança indevida
- Anunciado em: 15 de julho de 2018 9:50
- Expira: 1887 dias, 1 hora
Descrição
Como cancelar o serviço de VIVO GOREAD, contratado via SMS ou não
Recentemente percebi uma cobrança de 22,90 em meu cartão de crédito. Achei muito estranho e identifiquei o nome do serviço como GOREAD REVISTAS ao fazer um breve pesquisa na internet no site do reclame aqui, percebi que se tratava de mais um SERVIÇO DA OPERADORA VIVO EM PARCERIA COM A EDITORA ABRIL. Fiquei impressionado como eles conseguiram o meu cartão de crédito para fazer tal débito.
Pois geralmente este tipo de serviço não contratado chega por SMS e as pessoas acabam contratando sem querer ou as operadoras de forma enganosa incorporam em nossos números. Mas desta vez foi mais ardiloso cobraram no meu cartão de crédito, incluído a força sem o meu consentimento.
Caso isso esteja acontecendo com você neste respectivo serviço Vivo GoRead é só você ligar para o Atendimento ao cliente 1058 do seu aparelho ou de outro e informar para qual número da vivo você deseja atendimento.
- passo faz a reclamação na vivo
- Depois loga no site da Anatel e faz a reclamação, colocando e narrando toda a história e de preferência coloque o numero do atendimento/ protocolo VIVO.
SERVIÇO: VIVO GoRead é uma banca virtual de revistas que oferece acesso ilimitado a centenas de títulos no seu smartphone e tablet para você ler a qualquer hora e em qualquer lugar.
Para fazer o cancelamento via SMS do seu número onde o serviço foi contratado utilize o procedimento abaixo:
PARA FAZER O CANCELAMENTO VIA SMS
Para cancelar o serviço você pode enviar um SMS com a palavra SAIR diretamente do seu Vivo para 6090.
Para bloquear este serviço em sua linha, envie um SMS gratuitamente com a palavra BLOQUEAR do seu Vivo para 6090.
Fonte: https://appstore.vivo.com.br/sc/br/vivostore/detalle/goread/57210/
LEIA MAIS: Como cancelar serviços de SMS não contratados ou indevidos. São mais de 100 serviços incluídos
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